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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1425
Tipo: TCC
Título: Análise dos comportamentos de reclamações demonstrados em redes sociais virtuais por usuários de serviços bancários.
Autor(es): SANTOS, Denise Bandeira dos.
Palavras-chave: ADMINISTRAÇÃO DE VENDAS
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
SERVIÇOS AO CONSUMIDOR
MARKETING DE RELACIONAMENTO
REDES SOCIAIS
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1425
Data do documento: 13-Out-2016
Aparece nas coleções:CCSA - TCC - Administração

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