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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1441| Tipo: | TCC |
| Título: | Foi assim que aprendi: a importância da educação para o consumo |
| Autor(es): | DANTAS, Gabriela Queiroga |
| Resumo: | O presente estudo possui como objetivo evidenciar a importância da educação para o consumo e buscar identificar os fatores que contribuem para a formação do perfil de consumo de um indivíduo. Esse trabalho propõe se traduzir em literácia e em resultados, pois a forma como o cidadão-consumidor é enxergado, entendido como sujeito consciente, informado e responsável, não pode deixar de estar presente cotidianamente. Para melhor entendimento das informações, o referencial teórico foi segmentado nos seguintes blocos: "Pesquisa Transformativa do Consumidor (TCR)", "Políticas de Consumo", "Educação para o Consumidor" e por fim, "Aprendizagem do Consumidor". Os dados necessários para formulação da análise foram extraídos por meio de 15 entrevistas semi estruturadas em profundidade com auxílio da História Oral, para a análise dos resultados o método utilizado foi a Análise de Conteúdo. Posteriormente, a análise foi realizada com o apoio da ferramenta Atlas TI 7.0, permitindo mais facilmente a identificação de comportamentos similares entre os entrevistados. Através da análise foi possível criar uma rede conceitual da formação do perfil consumidor de um indivíduo e a incidência da educação para o consumo. Para melhor analisar o comportamento dos entrevistados, observou-se em que ou em quem se espelhavam na forma como compram, se possuem conhecimento de projetos, órgãos, grupos, blogs, dentre outros, responsáveis por ajudar o consumidor a não consumir de maneira leiga. Com os resultados obtidos das entrevistas foi possível elencar fatores que contribuem para formação do conhecimento do individuo de como consumir, sendo possível assim a formação do perfil consumidor. |
| Abstract: | This actual study aims to substantiate the importance of the education for consumption, and seeks to identify the causes that contribute to the formation of an individuals' consumption profile. This work aims to be used in achieving literacy and results, because the way in which the regular consumer is seen, comprehended as a conscious, knowledgeable and accountable being, must be present on daily life. For an improved comprehension of the information exposed, the theorical frame of reference was divided into the following topics: "Transformative Consumer's Research (TCR)", "Consumption Polices", and in conclusion, "Education for the Consumer". The data judged necessary to the analysis' formulation was gathered through 15 semi-structured interviews with the application of the Oral History. As the results' analysis, the used method was the Analysis of Content. Subsequently, the analysis was made with the Atlas TI 7.0 tool's support, allowing an easier identification of similar behaviors among the people interviewed. The collected data's analysis has made possible to create a conceptual web of an individual's consumption profile and the incidence of the education for consumption. With the intention of better analyzing the interviewed people's comportment, it was then observed which the references were influencing their consumption habits, as well as if whether or not projects, organizations, groups, blogs, that are responsible for helping consumers not to unknowingly consume, were know to them. With the results of the interviews was possible to list factors that contribute to formation of knowledge of how to consume the individual, so it is possible the formation of the consumer profile. |
| Palavras-chave: | EDUCAÇÃO DE CONSUMIDORES POLÍTICAS DE CONSUMO APRENDIZAGEM DO CONSUMIDOR |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1441 |
| Data do documento: | 17-Out-2016 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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