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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1493| Tipo: | TCC |
| Título: | O prazer e sofrimento no trabalho da atenção básica de saúde do município de Guarabira |
| Autor(es): | Martins, Manoel Victor de Araujo |
| Resumo: | Trata-se de um estudo quantitativo com o objetivo de analisar o prazer e sofrimento em servidores das Unidades Básicas de Saúde da zona rural inseridos na Atenção Básica de Saúde do Município de Guarabira. Participaram da pesquisa 26 profissionais sendo enfermeiros, médicos, odontólogos, nutricionistas, psicólogos, fonoaudiólogos, fisioterapeutas, técnicos de enfermagem e técnicos de higiene bucal. A coleta de dados foi realizada entre novembro e dezembro de 2014, utilizou-se um questionário sócio demográfico e profissional alem da escala de prazer e sofrimento no trabalho (EIPST). Nos resultados da EIPST (Escala de prazer e sofrimento no trabalho) apenas 1(um) domínio obteve avaliação satisfatória, sendo ele, a realização profissional com 8.52 de media entre as respostas. Os demais domínios tiveram avaliações moderada/critica: Esgotamento profissional com 4.91 de media, Liberdade de Expressão 7.46 e Falta de Reconhecimento 4.45. Portanto o prazer foi percebido na realização profissional enquanto o sofrimento necessitaria de uma nota media inferior a 4(quatro). Conclui-se que, o trabalhador possui diferente forma de obter prazer e sofrimento no trabalho nas UBS da Zona Rural e que com algumas medidas adotadas pela gestão, como por exemplo a criação de avaliações de desempenho, poderão fazer com que os indicadores críticos não façam retroceder à avaliações graves, evoluindo para que chegue a um patamar de melhor de satisfação. Além disso, a pesquisa mostrou que o sofrimento obteve medias de coeficiente de variância entre 56.75% e 68.99% indicando heterogeneidade nas respostas. Por fim, para que se promova o prazer no trabalho, teria que reduzir o sofrimento e seus consecutivos danos, o reconhecimento e a liberdade de expressão e ainda a realização profissional são elementos necessários e vitais ao trabalhoA internet se tornou um dos principais mecanismos de disseminação e divulgação de informações no planeta, ela eliminou barreiras geográficas e permitiu a interação de diversas pessoas ao redor do mundo. Com isso, uma das principais aplicações que a internet proporcionou foi o comércio eletrônico, onde esse crescimento também causou grandes preocupações em relação à falta de segurança nos sites de compras. A presente pesquisa buscou estudar a percepção de insegurança dos consumidores online mostrando os principais fatores que podem levar a essa insegurança, além de traçar um paralelo com a realidade observada em relação às reclamações no PROCON de João Pessoa referentes ao e-commerce. Esta pesquisa é caracterizada como sendo de natureza exploratória e quantitativa por se tratar de prover critérios e maior compreensão acerca de um determinado problema, onde através da aplicação de um questionário e da obtenção de dados secundários do PROCON, observa-se através dos resultados obtidos que existem percepções de risco diferente entre os consumidores que participaram desta pesquisa, principalmente em relação ao valor médio do produto e poder aquisitivo das pessoas pesquisadas, além disso, os principais riscos percebidos pelos consumidores eram fraudes em cartões de crédito e risco do produto não ser entregue, onde os dados mostraram que apenas em relação ao último risco os consumidores de fato tinham razão ao demonstrar preocupação. |
| Abstract: | This is a quantitative study with the objective of analyzing pleasure and suffering on servers of Basic Health Units rural inserted into the primary health care in the city of Guarabira. The participants were 26 professionals and nurses, doctors, dentists, nutritionists, psychologists, speech therapists, physiotherapists, nursing technicians and oral hygiene technicians. Data collection was carried out between November and December 2014, we used a questionnaire demographic and professional partner beyond the scale of pleasure and suffering at work (EIPST). The results of EIPST (pleasure and pain scale at work) only one (1) domain obtained satisfactory evaluation, being, job satisfaction with 8:52 media between the answers. Other areas had moderate ratings / review: Burnout 4.91 with media, Freedom of Expression and 7:46 Lack of Recognition 4.45. So pleased was perceived in professional achievement while suffering would require an average mark of less than 4 (four). In conclusion, the worker has a different way to get pleasure and suffering at work in UBS Rural and with some measures adopted by management, such as the creation of performance evaluations, may cause critical indicators do not back to serious reviews, evolving to reach a better level of satisfaction. In addition, research has shown that suffering obtained medium coefficient of variance between 56.75% and 68.99% indicating heterogeneity in responses. Finally, in order to promote pleasure in work, would have to reduce suffering and their consequential damages, recognition and freedom of expression and also professional achievement are necessary and vital elements to work. |
| Palavras-chave: | Desempenho profissional Condicionantes comportamentais Desempenho profissional |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1493 |
| Data do documento: | 26-Out-2016 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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