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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/15741
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Campo DCValorIdioma
dc.creatorCosta, Karolayni Kelly Paulino da-
dc.date.accessioned2019-09-17T12:44:17Z-
dc.date.available2019-06-09-
dc.date.available2019-09-17T12:44:17Z-
dc.date.issued2019-06-05-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/15741-
dc.description.abstractThe hotel industry has a major impact on the global economy due to the large influx of tourists. This sector generates the increase of the competition in the means of lodging, necessitating that the companies adopt strategies to conquer clients. Thus, this article aims to characterize the strategies adopted by the Serra Golfe Hotel in the city of Bananeiras - PB. It was a qualitative research using the case study method Porter. The results of this study are those of competitive suppliers and substitutes in the environment and the identification of the competitive competitiveness generated by the hotel that is diversified, to obtain attractiveness and profitability of the sector.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Laís Santos (laisemanuely@cchsa.ufpb.br) on 2019-09-17T12:44:17Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) KKPC17092019.pdf: 1708381 bytes, checksum: b3ee64fc2b1f1f0a4614f8f7c56b8211 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2019-09-17T12:44:17Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) KKPC17092019.pdf: 1708381 bytes, checksum: b3ee64fc2b1f1f0a4614f8f7c56b8211 (MD5) Previous issue date: 2019-06-05en
dc.description.sponsorshipNenhumapt_BR
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectEstratégiapt_BR
dc.subjectSetor hoteleiropt_BR
dc.subjectEstratégias Genéricaspt_BR
dc.titleEstratégias competitivas no setor hoteleiro: estudo de caso do hotel Serra Golfe, Bananeiras - PBpt_BR
dc.typeTCCpt_BR
dc.contributor.advisor1Melo, Germana Tavares de-
dc.description.resumoO setor hoteleiro tem um grande impacto na economia global, devido ao grande fluxo de turistas. Esse setor gera o aumento da concorrência nos meios de hospedagem, necessitando que as empresas adotem estratégias para conquistar clientes. Assim, o presente artigo tem o objetivo de caracterizar as estratégias adotadas pelo Hotel Serra Golfe na cidade de Bananeiras – PB. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, utilizando-se o método do estudo de caso. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e o tratamento ocorreu à luz da literatura, baseado no modelo de Porter. Os principais resultados deste estudo são ameaças de fornecedores e substitutos no ambiente competitivo e a identificação da estratégia competitiva genérica utilizada pelo hotel que é a de diversificação, para obter atratividade e rentabilidade do setor.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentAdministraçãopt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOpt_BR
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