Skip navigation
DSpace logo

  1. Repositório Institucional da UFPB
  2. UFPB - Campus IV - Centro de Ciências Aplicadas e Educação (CCAE)
  3. CCAE - Trabalhos de Conclusão de Curso de Graduação
  4. TCC - Sistemas de Informação
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17146
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorSilva, Neemias de Carvalho-
dc.date.accessioned2020-03-13T22:02:32Z-
dc.date.available2015-11-19-
dc.date.available2020-03-13T22:02:32Z-
dc.date.issued2015-11-09-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17146-
dc.description.abstractEmployees of the Departamento de Estradas e Rodagens da Paraiba (DER-PB) has shown dissatisfaction with the software they use. In other words, the software running on the DER-PB are not meeting the needs of its members. Faced with this dissatisfaction potential, and based in models of Sommerville, Pressman, Delone, Doll and Laudon, it has created a model for needs assessment and processing thereof in software requirements. In this work was developed a case study with field research to describe as faithful as possible the needs of DER-PB users. The main results were a group of users software requirements, the levels of satisfaction of DER members divided into six factors and a problem resolution model of software. It was concluded that is totally possible write software requirements through the users necessities produced, both in response to the demands of prospective software users, as focusing on results generated by the models of satisfaction. It is noteworthy also that the sectors that have the most efficient software are the ones that have more impact in the process and results of the public repartition.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Jackson Rilton Lima Araujo Nunes (jackson@ccae.ufpb.br) on 2020-03-13T22:02:32Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) NCS19112015.pdf: 2678407 bytes, checksum: 519fe01ecbbbcf554172d77354a3a6f6 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2020-03-13T22:02:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) NCS19112015.pdf: 2678407 bytes, checksum: 519fe01ecbbbcf554172d77354a3a6f6 (MD5) Previous issue date: 2015-11-09en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectSistemas de informaçãopt_BR
dc.subjectSoftwarept_BR
dc.subjectRepartição pública - usuários.pt_BR
dc.subjectInformation systemspt_BR
dc.subjectPublic repartition - users.pt_BR
dc.titleDeterminação dos requisitos de software a partir da conversão das necessidades de software dos usuários do DER/PBpt_BR
dc.typeTCCpt_BR
dc.contributor.advisor1Oliveira, Jailson Ribeiro de-
dc.description.resumoOs funcionários do Departamento de Estradas de Rodagens da Paraíba (DER-PB) têm demonstrado insatisfação com os softwares que usam. Em outras palavras, os softwares que funcionam no DER não estão atendendo as necessidades de seus usuários. Diante da potencial insatisfação, e tomando por base os modelos de Sommerville, Pressman, Delone, Doll e Laudon, foi criado um modelo para levantamento de necessidades e a transformação das mesmas em requisitos de software. Neste trabalho foi desenvolvido um estudo de caso com pesquisa em campo para descrever o mais fiel possível as necessidades dos usuários do DER-PB. Os principais resultados alcançados foram um conjunto de requisitos de usuários, os níveis de satisfação dos usuários do DER divididos em seis fatores e um modelo de resolução de problemas de software. Concluiu-se que é totalmente plausível a construção de requisitos de software por meio das exigências dos usuários, tanto na perspectiva de resposta às demandas dos usuários de software, quanto com foco nos resultados gerados pelos modelos de satisfação. Vale ressaltar também que os setores que possuem os softwares mais eficientes são os que têm mais impacto nos processos e resultados na repartição.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCiências Exataspt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAOpt_BR
Aparece nas coleções:TCC - Sistemas de Informação

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
NCS19112015.pdf2,62 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar registro simples do item Visualizar estatísticas


Este item está licenciada sob uma Licença Creative Commons Creative Commons