Os valores pragmático, afetivo e simbólico no processo de mediação consciente da informação

Abstract

Introduction: The process of conscious mediation of information is evoked and necessary to ensure the appropriation of information in line with the socio-cultural context in which the relationships between subjects, mediators and information environments are inserted. In this context, it is necessary to understand the different values - pragmatic, affective and symbolic - that permeate the process of mediation of information, which are reflected and reflect the constitutive structure of social webs. Objective: To discuss, based on the theoretical foundation of information mediation, about the pragmatic, affective and symbolic values that permeate the process of conscious mediation and make it humanizing. Methodology: This is a descriptive research, of qualitative nature. With regard to procedures, it is characterized as bibliographic. Results: When users and the mediator understand the mediating action of the last agent as a concept of life, favors the development of a conviction of the relevance and social responsibility of its actions. Conclusions: The research proposes that, in the process of conscious mediation of information, the pragmatic, affective and symbolic values are attributed to the mediating action both by users and by the mediator himself, which relates it to a humanized performance and favors the development of a conviction the relevance and social responsibility of its actions.

Introducción: el proceso de mediación consciente de la información es evocado y necesario para garantizar la apropiación de la información, de acuerdo con el contexto sociocultural dónde están inseridas las relaciones entre los sujetos, mediadores y entornos informativos. En este contexto, es necesario comprender los diferentes valores - pragmáticos, afectivos y simbólicos - que impregnan el proceso de mediación de la información, que están reflejados y a su vez reflejan el tejido constitutivo de las redes sociales. Objetivo: Discutir, con base en los fundamentos teóricos de la mediación de información, sobre los valores pragmáticos, afectivos y simbólicos que impregnan el proceso consciente de mediación, tornándolo un proceso humanizador. Metodología: Esta es una investigación descriptiva, cualitativa. En cuanto a los procedimientos, se caracteriza por ser bibliográfica. Resultados: cuando los usuarios y el mediador entienden la acción mediadora de este último agente como un concepto de vida, favorecen el desarrollo de una convicción en cuanto a la relevancia y responsabilidad social de sus acciones. Conclusiones: La investigación propone que, en el proceso de mediación consciente de la información, los valores pragmáticos, afectivos y simbólicos