Skip navigation
DSpace logo

  1. Repositório Institucional da UFPB
  2. Grupos de Pesquisa
  3. Biblioteca Digital Gecimp
  4. Informação, Memória, Cultura e Patrimônio
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/25228
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorSantos, Daiane Silva dos-
dc.creatorPinheiro, Edna Gomes-
dc.date.accessioned2022-10-24T17:10:28Z-
dc.date.available2022-10-24-
dc.date.available2022-10-24T17:10:28Z-
dc.date.issued2019-10-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/25228-
dc.description.abstractNão se aplica.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Natanael Carvalho (carvalhon31@gmail.com) on 2022-10-24T17:10:28Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) A ESCUTA SENSÍVEL SOB O OLHAR DE GESTORES DE UNIDADES DE INFORMAÇÃO.pdf: 523484 bytes, checksum: 075e535579df5e71f3edbed2e9936393 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2022-10-24T17:10:28Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) A ESCUTA SENSÍVEL SOB O OLHAR DE GESTORES DE UNIDADES DE INFORMAÇÃO.pdf: 523484 bytes, checksum: 075e535579df5e71f3edbed2e9936393 (MD5) Previous issue date: 2019-10en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.relation.ispartofXXVIII Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentaçãopt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectEscuta sensívelpt_BR
dc.subjectBibliotecáriopt_BR
dc.subjectArte de ouvir – bibliotecáriopt_BR
dc.titleA escuta sensível sob o olhar do bibliotecário: um diálogo centrado na sensibilidade e na atenção ao usuáriopt_BR
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.citation.issue28pt_BR
dc.description.resumoMostra a preocupação em inserir as práticas da escuta sensível nas bibliotecas, visando a valorização destas práticas. Ressalta que o referencial teórico está centrado no pensamento de Barbier (1993; 1998) e de Freire (1985). Aborda como problematica de pesquisa as questões: Qual a dimensão da escuta sensível nas práxis bibliotecária que podem fortalecer a mediação das necessidades e desejos informacionais dos usuários? A escuta sensível pode contribuir para otimizar a qualidade no atendimento aos usuários de Bibliotecas?. Tem como objetivo geral: analisar a arte de ouvir dos bibliotecários-gestores no cotidiano das seguintes bibliotecas: Biblioteca Central da Universidade Federal da Paraíba; Biblioteca da Faculdade Internacional da Paraíba; Biblioteca Pública Juarez Gama Batista e; Biblioteca do Instituto Federal de Educação, Ciência/Tecnologia da Paraíba. È uma pesquisa de caráter exploratória, descritiva de abordagem qualitativa, construida por meio de entrevistas. Conclui, que no contexto de diálogos da Biblioteconomia e da Ciência da Informação, é necessário um debate sobre a arte de ouvir com respeito, frente os desafios de uma relação significativa entre bibliotecário e usuário no processo ouvir/dialogar. E, ainda, que a escuta sensível é considerada uma ferramenta de suma importância para os bibliotecários captarem as necessidades dos usuários da biblioteca, pois saber escutar é uma tarefa imprescindível para o sucesso das relações interpessoais.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAOpt_BR
Aparece nas coleções:Informação, Memória, Cultura e Patrimônio

Arquivos associados a este item:
Arquivo Descrição TamanhoFormato 
A ESCUTA SENSÍVEL SOB O OLHAR DE GESTORES DE UNIDADES DE INFORMAÇÃO.pdf511,21 kBAdobe PDFVisualizar/Abrir
Mostrar registro simples do item Visualizar estatísticas


Este item está licenciada sob uma Licença Creative Commons Creative Commons