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  1. Repositório Institucional da UFPB
  2. UFPB - Campus I - Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA)
  3. Departamento de Gestão Pública
  4. CCSA - TCC - Bacharelado em Gestão Pública
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/28721
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorFalcão, Laís da Cunha.-
dc.date.accessioned2023-10-10T15:12:00Z-
dc.date.available2023-10-10T15:12:00Z-
dc.date.issued2022-11-29-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/28721-
dc.description.abstractNo abstract.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Ana Cláudia Lopes de Almeida (analopes@ccsa.ufpb.br) on 2023-10-10T15:12:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) LCF10102023.pdf: 292971 bytes, checksum: 7501f1273dff567bbc6020f2545d9f64 (MD5)en
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dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectGoverno eletrônico.pt_BR
dc.subjectExclusão digital.pt_BR
dc.subjectIdoso.pt_BR
dc.titleUso de governo eletrônico e exclusão digital: perfil e desafios no contexto da terceira idadept_BR
dc.typeTCCpt_BR
dc.contributor.advisor1Mota, Flávio Perazzo Barbosa.-
dc.description.resumoDo ponto de vista teórico e prático, o tema governo eletrônico (egov) é importante para a gestão pública. Todavia, em particular, o uso do egov por idosos carece de melhor entendimento. Afinal, é preciso avançar sobre questões como os motivos que provocam a não utilização do governo eletrônico por esse grupo de cidadãos, a fim de criar políticas de inclusão digital para este perfil populacional. Logo, o objetivo do trabalho foi analisar o perfil de uso do egov pelos idosos, a fim de compreender as características específicas deste grupo, bem como fatores que os tornam usuários ou não do governo eletrônico. Para isso, a metodologia teve abordagem quantitativa e exploratória, com análise de dados secundários da pesquisa TIC Domicílios 2020 provenientes do CETIC. O desenho de pesquisa focou no perfil descritivo dos idosos usuários e não usuários de egov, nos motivos que levam este grupo a utilizar ou não o governo eletrônico. Os resultados indicaram que os principais motivos que levam estes cidadãos a não utilizarem o egov são: preferência pelo contato pessoal, preocupação com a proteção e com a segurança dos dados e a falta de necessidade de buscar informações ou realizar serviços públicos. Os resultados também apontaram uma relação existente entre habilidades com computador, uso do telefone celular e uso de internet com o fato do indivíduo ser usuário de governo eletrônico ou não. Portanto, o governo deve tomar iniciativas que promovam a inclusão digital dos idosos, integrando-os às tecnologias e serviços de egov.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentCiências Sociais Aplicadaspt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADASpt_BR
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