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Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorCunha, Rosilcleide Nascimento da Silva-
dc.date.accessioned2024-07-29T12:58:18Z-
dc.date.available2024-07-29T12:58:18Z-
dc.date.issued2019-05-03-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/31201-
dc.description.abstractNo abstractpt_BR
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dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.relation.ispartofTrabalho de conclusão de cursopt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectDisclosure (divulgação)pt_BR
dc.subjectSaúde suplementarpt_BR
dc.subjectbeneficiários dos planos de saúdept_BR
dc.subjectOperadoras de planos de saúdept_BR
dc.titleDisclosure na saúde suplementar: uma análise sob a ótica dos beneficiários de planos de saúdept_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.description.resumoEste trabalho analisou o disclosure na saúde suplementar sob a ótica dos beneficiários dos planos de saúde. Para tanto, se utilizou um survey elaborado pelos autores, compartilhado via plataforma online google forms, que, após o pré-teste, foi composto por 03 partes: a caracterização dos respondentes, o perfil do respondente na saúde suplementar e a percepção do disclosure. A análise dos dados mediante o cálculo da frequência das respostas, bem como a utilização das médias para a comparação das respostas entre os grupos de beneficiários, por plano de saúde, principalmente relacionado à expectativa quanto ao Índice de Sustentabilidade no Mercado (IDSM), sugeriu que as expectativas dos beneficiários podem, em alguns casos, serem consideradas irrealistas, uma vez que eles superdimensionam a situação financeira de suas Operadoras de Planos de saúde (OPS). Os resultados sugerem que os beneficiários de planos de saúde atribuem um alto grau de importância às informações financeiras e contábeis, contudo, ainda assim, demonstraram insipiência no aspecto de acesso a estas. Esta insipiência se confirma quando analisada de forma comparativa com outras questões, em que 67% dos beneficiários afirmaram nunca acessarem o site da Agência Nacional de Saúde (ANS), e ainda, 70% do total de participantes da pesquisa possuem plano de saúde há pelo menos 5 anos, o que implica em uma preocupação quanto à necessidade de se buscar novas formas ou canais de comunicação com o público de beneficiários.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEISpt_BR
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