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  1. Repositório Institucional da UFPB
  2. UFPB - Campus I - Centro de Ciências Sociais Aplicadas (CCSA)
  3. Departamento de Gestão Pública
  4. CCSA - TCC - Bacharelado em Gestão Pública
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/37004
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorMorais, Eliel Uchôa Santos de-
dc.date.accessioned2025-12-23T13:45:48Z-
dc.date.available2025-12-23T13:45:48Z-
dc.date.issued2025-09-16-
dc.identifier.urihttps://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/37004-
dc.description.abstractThis theoretical essay analyzes the phenomenon of the coexistence of multiple generations in the Brazilian public service, identifying the characteristics of the Baby Boomer, Generation X, Y (Millennials), and Z cohorts. Based on a qualitative, exploratory bibliographic research that promotes a dialogue between classic and contemporary authors, the main points of friction arising from the generational clash are discussed. The analysis delves into three critical axes: organizational culture, knowledge transfer, and efficiency in service delivery. The investigation concludes that the generational conflict personifies the clash between the bureaucratic paradigm, valued by the more experienced generations, and the managerial paradigm, driven by the younger ones. In response to these challenges, strategies and best practices in people management, such as bidirectional mentorship and the modernization of development plans, are presented and discussed, aiming to mitigate conflicts, enhance collaboration, and promote the modernization of public administration, transforming age diversity into a strategic asset.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Maria Erika (maria.erika@academico.ufpb.br) on 2025-12-23T13:37:47Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) EUSM23122025.pdf: 484843 bytes, checksum: fa46333b5a9e812ffee3bc0db5094db9 (MD5)en
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Ana Cláudia Lopes de Almeida (analopes@ccsa.ufpb.br) on 2025-12-23T13:45:48Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) EUSM23122025.pdf: 484843 bytes, checksum: fa46333b5a9e812ffee3bc0db5094db9 (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2025-12-23T13:45:48Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 805 bytes, checksum: c4c98de35c20c53220c07884f4def27c (MD5) EUSM23122025.pdf: 484843 bytes, checksum: fa46333b5a9e812ffee3bc0db5094db9 (MD5) Previous issue date: 2025-09-16en
dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectGerações - relações interpessoaispt_BR
dc.subjectServiço públicopt_BR
dc.subjectGestão de pessoaspt_BR
dc.subjectGestão geracionalpt_BR
dc.subjectModernização do estadopt_BR
dc.titleAs diferentes gerações no setor público: desafios e estratégias nas relações de trabalhopt_BR
dc.typeTCCpt_BR
dc.contributor.advisor1Alves, Joyce Amâncio de Aquino-
dc.description.resumoO presente ensaio teórico analisa o fenômeno da convivência de múltiplas gerações no serviço público brasileiro, identificando as características das coortes Baby Boomer, Geração X, Y (Millennials) e Z. A partir de uma pesquisa bibliográfica de natureza qualitativa, exploratória e que promove o diálogo entre autores clássicos e contemporâneos, discutem-se os principais pontos de atrito decorrentes do choque geracional. A análise aprofunda-se em três eixos críticos: a cultura organizacional, a transferência de conhecimento e a eficiência na prestação de serviços. A investigação conclui que o conflito geracional personifica o embate entre o paradigma burocrático, valorizado pelas gerações mais experientes, e o gerencial, impulsionado pelos mais novos. Como resposta a estes desafios, são apresentadas e discutidas estratégias e boas práticas de gestão de pessoas, como a mentoria bidirecional e a modernização dos planos de desenvolvimento, visando mitigar conflitos, potencializar a colaboração e promover a modernização da administração pública, transformando a diversidade etária em um ativo estratégico.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.departmentGestão Públicapt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICApt_BR
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