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ROSSI, Ana Claudia.
2016-10-11T11:54:25Z
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2016-10-11
https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1414
O presente trabalho teve como objetivo analisar a integração da cadeia de suprimentos da indústria têxtil Coteminas S.A. através da aplicação do modelo de configuração de cadeias. O estudo é caracterizado como uma pesquisa descritiva, documental e bibliográfica; de abordagem qualitativa e teve como técnica de pesquisa as entrevistas com os gerentes (Suprimentos, PCP e Logística) e o diretor industrial da organização. As transcrições foram analisadas segundo os procedimentos da análise de conteúdo. Para embasamento da pesquisa, foi feito um levantamento teórico sobre os principais temas relacionados à cadeia de suprimentos, como os processos logísticos, integração e modelo de configuração de cadeias. O modelo de configuração aplicado à pesquisa foi proposto por Aragão et al. (2004) e avalia a
cadeia de suprimentos por meio de quatro dimensões-chave: integração dos processos de
negócios; identificação dos membros-chave; compartilhamento de informações e adoção de
medidas de desempenho. Em complemento à aplicação do modelo foram caracterizados: a
cadeia de suprimentos têxtil, o processo produtivo para fabricação de toalhas, os
macroprocessos logísticos adotados e as interações dos processos logísticos ao longo da cadeia. Os processos de negócios escolhidos para aplicação do modelo ao estudo de caso foram: gestão de relacionamento com fornecedores, gestão de manufatura e atendimento de pedidos. Como conclusão do estudo, foi percebido que há maior integração da cadeia de suprimentos em relação aos fornecedores, devido a fatores como utilização de sistemas de informação integrados e a verticalização do fornecimento da principal matéria-prima. Ainda foi evidenciada uma menor integração em direção à jusante da cadeia por conta da
inexistência de compartilhamento de informações entre a empresa focal e os clientes de 1º nível.
This study aimed to analyze the integration of the supply chain of the textile industry
Coteminas SA by applying the model configuration chains. The study is characterized as a descriptive, documentary and literature; qualitative approach and had the technical research interviews with managers (Procurement, Logistics and PCP) and director of industrial organization. The transcripts were analyzed according to the procedures of content analysis. For grounding of the research, a survey was done on the main theoretical issues related to the
supply chain, such as logistics processes, integration and configuration model chains. The configuration model was applied to research Aragão et al. (2004) and assesses the supply chain through four key dimensions: integration of business processes, identification of key members, sharing information and adopting performance measures. In addition to the application of the model were characterized: the textile supply chain, the production process for the manufacture of towels, macroprocesses logistical adopted and the interactions of
logistics processes along the chain. Business processes chosen for applying the model in the case study were: management of supplier relationship management, manufacturing, and order fulfillment. As a conclusion of the study, it was realized that there is greater integration of the
supply chain in relation to suppliers, due to factors such as use of integrated information systems and vertical integration of the supply of the main raw material. Although there was evidence of lower integration toward downstream in the chain because of the lack of information sharing between the focal firm and the clients of 1st level.
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pt
João Pessoa,;2012.
ADMINISTRAÇÃO DE PROCESSOS
GESTÃO DE PROCESSOS
PROCESSOS LOGÍSTICOS
MODELO DE CONFIGURAÇÕES DE CADEIAS
CADEIA DE SUPRIMENTOS DA COTEMINAS S.A. INDÚSTRIA TÊXTIL
Integração dos processos da cadeia de suprimentos da Coteminas S.A.: análise apartir do modelo de configuração.
TCC