Repositório Institucional da UFPB
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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1419| Tipo: | TCC |
| Título: | Indicadores de desempenho: estudo de caso na empresa Net Serviços. |
| Autor(es): | SILVA, Alexandro Fernandes da. |
| Palavras-chave: | AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO QUALIDADE EM SERVIÇOS FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES PLANO DE AÇÃO |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/1419 |
| Data do documento: | 11-Out-2016 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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