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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17206| Tipo: | TCC |
| Título: | Processo de certificação INMETRO: relato de experiência em uma fábrica de colchões em Bayeux/PB |
| Autor(es): | Silva, Júllia Izidorio Paiva |
| Primeiro Orientador: | Gomes, Jorge de Oliveira |
| Resumo: | O presente artigo que teve como Pesquisa de Campo uma fábrica de colchões no município de Bayeux na região metropolitana de João Pessoa, visa mostrar o papel da Certificação na Gestão da Qualidade, bem como a sua influência como posicionador de mercado, tendo em vista o status que a empresa alcança no tocante à confiabilidade em seus produtos e serviços uma vez conquistada a certificação. Entretanto, veremos também, que existem certificações compulsórias, que requerem atestados mínimos de conformidade para o funcionamento de certos ramos de negócios, como é o caso da comercialização de colchões. Por fim, será relatado um caso de um processo de auditoria externa com vistas à certificação do INMETRO para a fabricação de colchões de espuma e de molas. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Administração da qualidade Gestão da qualidade Certificação Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (INMETRO) |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DA PRODUCAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17206 |
| Data do documento: | 19-Set-2019 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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