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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17501
Tipo: | TCC |
Título: | INSS Digital no agreste paraibano: benefícios e trabalho cooperativo para entidades parceiras |
Autor(es): | Vasconcelos, Matheus Santos |
Primeiro Orientador: | Mota, Flávio Perazzo Barbosa |
Resumo: | O objetivo desse trabalho foi investigar a avaliação dos usuários dos sistemas do INSS no agreste paraibano sobre o INSS Digital. Para realização da pesquisa foi repassado um questionário para cinco entidades conveniadas de seis microrregiões da Paraíba (nenhuma entidade conveniada da microrregião Curimataú Oriental se dispôs a responder). A pesquisa consistiu na coleta de informações, sendo realizada no período de janeiro de 2019 a março de 2019. Percebeu-se, dentre outros fatores, que transversal a todo esse processo de mudança de fluxo e cultura organizacional, com introdução de novos sistemas estão as medidas de inclusão. Ou seja, é preocupação da equipe obedecer aos parâmetros de acessibilidade integral para as peças comunicativas, a capacitação e sistemas envolvidos tanto para as entidades parceiras quanto para o cidadão. |
Abstract: | No abstract. |
Palavras-chave: | INSS Digital Zona rural Governo Cidadania Governo eletrônico |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
Sigla da Instituição: | UFPB |
Departamento: | Gestão Pública |
Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17501 |
Data do documento: | 11-Set-2019 |
Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Tecnologia em Gestão Pública |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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