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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/18026
Tipo: TCC
Título: Somos essenciais e não podemos parar: estratégias de marketing em um posto de combustível em tempos de COVID-19
Autor(es): Barreto Filho, Weberton de Araújo
Primeiro Orientador: Carvalho, Diana Lucia Teixeira de
Resumo: Esse relatório tecnológico tem como objetivo propor estratégias de marketing e de relacionamento de marketing para o Posto São Luiz IV, sobretudo considerando as demandas e consequências da pandemia do Covid-19. Convém destacar que, diante desta pandemia, novas estratégias de marketing e adptações de segurança passaram a ser instauradas no intuito de garantir a manutenção das empresas deste ramo, salvaguardado a integridade da saúde de todos envolvidos com as trocas pertinenentes a esse serviço essencial. Desse modo, após diagnóstico da situação enfrentada pela organização, foram propostas sete possíveis estratégias para que o Posto São Luiz possa se manter competitivo durante a pandemia, bem como possa estreitar seu relacionamento com um cliente que tem a característica de ser, em geral, rotativo.
Abstract: This technological report aims to propose marketing strategies and marketing connections for the Posto São Luiz IV, especially considering the demands and consequences of the Covid-19 global pandemic. It is important to highlight that in the face of this pandemic, new marketing strategies and safety adaptations have begun to be established in order to ensure the maintenance of companies in this field, safeguarding the health integrity of all involved with the exchanges pertinent to this essential service. Thus, after diagnosis of the situation faced by the organization, seven possible strategies were proposed so that Posto São Luiz can remain competitive during the pandemic time, as well as strengthening its relationship with existing customers, who generally tend to rotate.
Palavras-chave: Covid-19
Estratégias de marketing
Marketing de relacionamento
Posto de combustível
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Administração
Tipo de Acesso: Acesso aberto
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/18026
Data do documento: 6-Ago-2020
Aparece nas coleções:CCSA - TCC - Administração

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