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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/19577| Tipo: | TCC |
| Título: | Mas quanto vai ser o desconto agora que é EAD? O caso da escola de idiomas no meio de uma pandemia |
| Autor(es): | Gonçalves, Brunno Crystian Oliveira |
| Primeiro Orientador: | Carvalho, Diana Lucia Teixeira de |
| Resumo: | O caso tem como objetivo ilustrar o processo de tomada de decisão em uma organização na qual era necessário compreender a diferença entre Ensino Remoto Emergencial e Educação a Distância para que se analisasse as consequências de suas implantações, que impactariam diretamente no relacionamento da organização com seus colaboradores e clientes no contexto da pandemia do novo coronavírus. Diante disso, o caso trata do contexto de uma unidade da franquia de escolas de idiomas CCI, localizada na cidade de Mamanguape, Paraíba. Inicialmente, é descrita uma situação inicial que ilustra de maneira introdutória a problemática a ser enfrentada no caso. Em seguida, é contado um breve histórico da empresa e dos acontecimentos que levarão ao dilema de sua gestora. O embasamento do caso foi construído por meio de observação participante, de pesquisas de materiais institucionais da organização em seus sites oficiais e da literatura sobre Ensino Remoto Emergencial e Ensino a Distância. Para os objetivos educacionais, os alunos terão de desenvolver situações nas quais refletirão sobre o processo de tomada de decisão e gestão de pessoas, bem como irão se aprofundar nos conceitos de Ensino Remoto Emergencial e Educação a Distância. A relação dos conceitos acima com a tomada de decisão em um contexto de incertezas que exigiu muita adaptação prepara o gestor para atender as necessidades do seu negócio. Esse caso pode ser aplicado em disciplinas como Administração de Recursos Humanos, Planejamento e Gestão Estratégica Organizacional e demais disciplinas relacionadas, em cursos de graduação e pós-graduação latu senso. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Ensino Remoto Emergencial Educação a Distância Tomada de decisão Pandemia Covid-19 |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Ciências Sociais Aplicadas |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/19577 |
| Data do documento: | 2-Dez-2020 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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