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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/19577
Tipo: TCC
Título: Mas quanto vai ser o desconto agora que é EAD? O caso da escola de idiomas no meio de uma pandemia
Autor(es): Gonçalves, Brunno Crystian Oliveira
Primeiro Orientador: Carvalho, Diana Lucia Teixeira de
Resumo: O caso tem como objetivo ilustrar o processo de tomada de decisão em uma organização na qual era necessário compreender a diferença entre Ensino Remoto Emergencial e Educação a Distância para que se analisasse as consequências de suas implantações, que impactariam diretamente no relacionamento da organização com seus colaboradores e clientes no contexto da pandemia do novo coronavírus. Diante disso, o caso trata do contexto de uma unidade da franquia de escolas de idiomas CCI, localizada na cidade de Mamanguape, Paraíba. Inicialmente, é descrita uma situação inicial que ilustra de maneira introdutória a problemática a ser enfrentada no caso. Em seguida, é contado um breve histórico da empresa e dos acontecimentos que levarão ao dilema de sua gestora. O embasamento do caso foi construído por meio de observação participante, de pesquisas de materiais institucionais da organização em seus sites oficiais e da literatura sobre Ensino Remoto Emergencial e Ensino a Distância. Para os objetivos educacionais, os alunos terão de desenvolver situações nas quais refletirão sobre o processo de tomada de decisão e gestão de pessoas, bem como irão se aprofundar nos conceitos de Ensino Remoto Emergencial e Educação a Distância. A relação dos conceitos acima com a tomada de decisão em um contexto de incertezas que exigiu muita adaptação prepara o gestor para atender as necessidades do seu negócio. Esse caso pode ser aplicado em disciplinas como Administração de Recursos Humanos, Planejamento e Gestão Estratégica Organizacional e demais disciplinas relacionadas, em cursos de graduação e pós-graduação latu senso.
Abstract: No abstract.
Palavras-chave: Ensino Remoto Emergencial
Educação a Distância
Tomada de decisão
Pandemia Covid-19
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Ciências Sociais Aplicadas
Tipo de Acesso: Acesso aberto
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/19577
Data do documento: 2-Dez-2020
Aparece nas coleções:CCSA - TCC - Administração

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