Repositório Institucional da UFPB
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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/2065| Tipo: | TCC |
| Título: | Comportamento do consumidor: entendendo as necessidades dos consumidores com deficiência visual em supermercado |
| Autor(es): | Silva, Leandro Barbosa da |
| Primeiro Orientador: | Medeiros, Fabiana Gama de |
| Resumo: | Os consumidores com deficiência visual enfrentam diversos obstáculos constantemente, em especial quando precisam ir a supermercados comprar produtos. O objetivo do presente estudo foi entender as necessidades dos deficientes visuais em supermercados, visto que estes são um uma parcela considerável de consumidores pouco explorados e com necessidades pouco atendidas. Pretende-se ainda conhecer as dificuldades enfrentadas por esses nos ambientes de supermercado e a importância da acessibilidade como forma de autonomia em pro dos consumidores portador de deficiência visual. A pesquisa apresenta-se de natureza qualitativa, a metodologia utilizada para a coleta de dados por meio um roteiro de entrevista, tendo sido realizadas entrevistas estruturadas. Os resultados obtidos revelam a importância da acessibilidade para esses consumidores, assim como as dificuldades que enfrentam ao tentar consumir em meio a preconceito e constrangimentos. |
| Abstract: | TRABALHO NÃO POSSUI ABSTRACT |
| Palavras-chave: | Deficiente visual Comportamento do consumidor Supermercados Acessibilidade |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/2065 |
| Data do documento: | 14-Nov-2016 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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