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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/23420| Tipo: | TCC |
| Título: | Governo eletrônico e inclusão digital: uma análise sobre o perfil de uso do cidadão |
| Autor(es): | Menezes, Hugo Barroso Silva de. |
| Primeiro Orientador: | Mota, Flávio Perazzo Barbosa . |
| Resumo: | Do ponto de vista teórico e prático, o tema de governo eletrônico (egov) é importante para a gestão pública. Todavia, em particular, ainda é preciso avançar sobre o entendimento sobre exclusão digital e sua relação com a utilização da Internet, incluindo, dentre outros fatores, aspectos sociodemográficos, uso do telefone celular, habilidades com computador e interação com o governo eletrônico. Para investigar esse fenômeno, esse estudo se utilizou de uma abordagem metodológica quantitativa de natureza exploratória-descritiva, incluindo medidas de correlação e modelo de regressão linear e logística, baseados nos microdados da pesquisa TIC Domicílios de 2019. O desenho de pesquisa focou na importância dos aspectos sociodemográficos sobre a decisão de uso de serviços de governo eletrônico pelos cidadãos e as consequências da exclusão digital na sociedade brasileira. Os resultados indicaram que há influência significativa de fatores como idade, renda, condição de atividade, área, classe social, grau de instrução, tipo de dispositivo de acesso, bem como a capacidade e habilidade do usuário em utilizar as tecnologias, sobre a probabilidade de uso de serviços de egov. A pesquisa contribui para o amplo entendimento dos fatores que impactam a demanda de egov e se dispõe a ampliar as discussões entre gestores públicos sobre a implementação dos serviços de egov. Ademais, possibilita entender as consequências da exclusão digital na sociedade brasileira, e assim pensar políticas públicas de inclusão digital para promover a igualdade, a cidadania e potencializar a democracia. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Governo eletrônico. Pesquisa TIC Domicílios Inclusão digital Gestão Pública |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Gestão Pública |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/23420 |
| Data do documento: | 1-Jul-2021 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Bacharelado em Gestão Pública |
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