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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/27804
Registro completo de metadados
Campo DCValorIdioma
dc.creatorSilva, Karla Jociane Lima da-
dc.date.accessioned2023-08-15T19:45:08Z-
dc.date.available2023-08-15T19:45:08Z-
dc.date.issued2023-06-07-
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dc.description.abstractNo abstractpt_BR
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dc.languageporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal da Paraíbapt_BR
dc.relation.ispartofTrabalho de conclusão do cursopt_BR
dc.rightsAcesso abertopt_BR
dc.rightsAttribution-NoDerivs 3.0 Brazil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/*
dc.subjectTransformação digitalpt_BR
dc.subjectQualidadept_BR
dc.subjectServiços contábeispt_BR
dc.subjectCovid-19pt_BR
dc.titleTransformação digital : um estudo empírico na prestação dos serviços contábeis durante a pandemia na região do vale do Mamanguape – PBpt_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.description.resumoEste estudo teve como objetivo analisar o papel da transformação digital na qualidade da prestação dos serviços contábeis nos escritórios de contabilidade situados em cidades da Região do Vale do Mamanguape, na Paraíba. Diante disso, realizou-se a pesquisa de maneira descritiva e empírica com abordagem quali-quantitativa. Para cumprir o propósito da análise estruturouse um questionário para aplicação via link a quatro gestores de empresas contábeis e assim os mesmos fornecerem aos clientes, após isso os dados envolvidos foram analisados, constatandose que a transformação digital otimizou os serviços executados pelos demais escritórios, assim como no relacionamento entre empresa contábil e clientes tem se permitido cada vez mais a utilização de recursos tecnológicos em suas rotinas, visto que, esse tipo de inserção proporciona uma maior interação e autonomia entre as partes. Além disso, a contribuição da transformação digital durante o momento pandêmico foi significativa na percepção dos usuários, e embora alguns vejam desafios na integralização desses mecanismos, a maioria enseja a incorporação de ferramentas de automatização para elevar a qualidade dos trabalhos desempenhados nos escritórios. Nesse sentido, os resultados da pesquisa potencializam a introdução da transformação digital nas organizações contábeis como componente auxiliador das atividades corporativas, visto que sua adição vai além da digitalização dos processos laborais, assim como a qualidade do serviço se torna expressiva quando o contador busca atender às expectativas dos demais usuários, contudo, em razão de perspectivas futuras, o cenário evidencia os serviços prestados muito mais automatizados, sendo necessário o desenvolvimento e a colaboração dos profissionais com estratégias inovadoras para capitalização e fidelização do seu público-alvo.pt_BR
dc.publisher.countryBrasilpt_BR
dc.publisher.initialsUFPBpt_BR
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEISpt_BR
Aparece nas coleções:TCC - Ciências Contabéis - CCAE

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