Repositório Institucional da UFPB
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/34838| Tipo: | TCC |
| Título: | Uso do governo eletrônico na zona rural e urbana: desafios no contexto brasileiro |
| Autor(es): | Batista, Maria Gabriele Bezerra |
| Primeiro Orientador: | Mota, Flávio Perazzo Barbosa |
| Resumo: | O governo eletrônico (egov) proporciona aos cidadãos um meio eficaz de supervisão, assegurando maior disponibilidade de informações, transparência e melhorias nos serviços públicos. Todavia, esta pesquisa identificou desafios na utilização do governo eletrônico por usuários de diferentes áreas, especificamente zonas rurais e urbanas. As características distintas dessas regiões revelam vulnerabilidades que necessitam de uma análise mais aprofundada. Por isso, esta pesquisa tem como objetivo avaliar o uso do governo eletrônico nas zonas rurais e urbanas brasileiras, com ênfase nas especificidades relacionadas aos diferentes níveis sociais. Para isso, foi utilizada uma abordagem quantitativa e exploratória, por meio da base de dados da pesquisa TIC Domicílios, fornecida pelo CETIC. Esta pesquisa direcionou-se ao perfil descritivo das pessoas residentes em áreas urbanas e rurais, enfatizando os motivos que levam esses indivíduos a utilizarem ou não os serviços de governo eletrônico. Como resultado, observou-se que a não utilização do governo eletrônico é motivada principalmente pela desconfiança em relação à proteção dos dados. Isso faz com que os cidadãos prefiram o contato presencial em vez do eletrônico. Portanto, é fundamental que políticas governamentais sejam implementadas para tratar da disponibilização do acesso ao governo eletrônico nas regiões que enfrentam dificuldades de conectividade, bem como para aumentar a confiança dos cidadãos nesses serviços. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Governo eletrônico (e-gov) Conectividade Inclusão digital Exclusão digital Desigualdade digital Tecnologias da informação e comunicação (TIC) |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Gestão Pública |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/34838 |
| Data do documento: | 7-Abr-2025 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Bacharelado em Gestão Pública |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| MGBB13062025.pdf | 338,38 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este item está licenciada sob uma
Licença Creative Commons
