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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39300| Tipo: | TCC |
| Título: | Plano de negócio: Revendedora de gás GLP no município de Guarabira-PB |
| Autor(es): | Sousa, Guilherme Moreira de |
| Orientador: | Nascimento, Francivaldo dos Santos |
| Membro da Banca: | Silva, Murilo Gabriel da Costa |
| Resumo: | O trabalho apresenta um plano de negócio para implantação de uma revendedora de gás liquefeito de petróleo (GLP), denominada Rainha do Gás, no município de Guarabira, Paraíba. Tem como objetivo avaliar a viabilidade de mercado, operacional e financeira do empreendimento. A proposta de valor está fundamentada na agilidade da entrega, na eficiência logística, no atendimento personalizado e no uso de canais digitais como diferenciais competitivos em um mercado caracterizado pela baixa diferenciação do produto. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de natureza quantitativa, com aplicação de 83 questionários a consumidores do município, complementada por análise da concorrência local e pela construção da matriz SWOT. Os resultados da pesquisa mostram que o preço, a rapidez na entrega e a qualidade do atendimento são os principais critérios de escolha e de troca de revendedora, além de indicarem baixo índice de fidelização dos consumidores. No âmbito financeiro, foi estimado um investimento total de R$ 72.500,00, com projeções de payback descontado de aproximadamente um ano e sete meses, Valor Presente Líquido (VPL) de R$ 271.160,49 e Taxa Interna de Retorno (TIR) de aproximadamente 97,2% para o horizonte de cinco anos; ambos são superiores à Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 14,75% adotada como referência. Os resultados obtidos indicam que o empreendimento é viável, sustentado por uma proposta de diferenciação baseada em serviço, e não no produto físico, o que representa uma vantagem competitiva relevante em um setor pouco diferenciado. |
| Abstract: | No abstract |
| Palavras-chave: | Plano de Negócios Gás Liquefeito de Petróleo Atendimento ao Cliente Empreendedorismo |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39300 |
| Data do documento: | 12-Ago-2026 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Administração - CCHSA |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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