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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39300
Tipo: TCC
Título: Plano de negócio: Revendedora de gás GLP no município de Guarabira-PB
Autor(es): Sousa, Guilherme Moreira de
Orientador: Nascimento, Francivaldo dos Santos
Membro da Banca: Silva, Murilo Gabriel da Costa
Resumo: O trabalho apresenta um plano de negócio para implantação de uma revendedora de gás liquefeito de petróleo (GLP), denominada Rainha do Gás, no município de Guarabira, Paraíba. Tem como objetivo avaliar a viabilidade de mercado, operacional e financeira do empreendimento. A proposta de valor está fundamentada na agilidade da entrega, na eficiência logística, no atendimento personalizado e no uso de canais digitais como diferenciais competitivos em um mercado caracterizado pela baixa diferenciação do produto. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de natureza quantitativa, com aplicação de 83 questionários a consumidores do município, complementada por análise da concorrência local e pela construção da matriz SWOT. Os resultados da pesquisa mostram que o preço, a rapidez na entrega e a qualidade do atendimento são os principais critérios de escolha e de troca de revendedora, além de indicarem baixo índice de fidelização dos consumidores. No âmbito financeiro, foi estimado um investimento total de R$ 72.500,00, com projeções de payback descontado de aproximadamente um ano e sete meses, Valor Presente Líquido (VPL) de R$ 271.160,49 e Taxa Interna de Retorno (TIR) de aproximadamente 97,2% para o horizonte de cinco anos; ambos são superiores à Taxa Mínima de Atratividade (TMA) de 14,75% adotada como referência. Os resultados obtidos indicam que o empreendimento é viável, sustentado por uma proposta de diferenciação baseada em serviço, e não no produto físico, o que representa uma vantagem competitiva relevante em um setor pouco diferenciado.
Abstract: No abstract
Palavras-chave: Plano de Negócios
Gás Liquefeito de Petróleo
Atendimento ao Cliente
Empreendedorismo
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Administração
Tipo de Acesso: Acesso aberto
Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil
URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39300
Data do documento: 12-Ago-2026
Aparece nas coleções:TCC - Administração - CCHSA

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