Repositório Institucional da UFPB
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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/3997| Tipo: | TCC |
| Título: | Avaliação da qualidade de vida no trabalho: o caso dos funcionários de uma instituição privada de ensino superior |
| Autor(es): | Santos, Jonathan Oliveira dos |
| Primeiro Orientador: | Silva, uelle Cariele de Souza |
| referee1 : | Oliveira, Samir Adamoglu de |
| Resumo: | A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é importante no contexto organizacional de uma empresa, podendo ajudar no desenvolvimento de condições que motivem os trabalhadores, proporcionando um ambiente adequado para a execução das tarefas, facilitando o desenvolvimento pessoal e promovendo a interação entre as partes (ALBUQUERQUE, 2013). O objetivo dessa monografia foi analisar a qualidade de vida no trabalho dos funcionários de uma Instituição de Ensino Superior Privada localizada em João Pessoa – Paraíba. Inicialmente está estruturada em uma discussão teórica acerca da Qualidade de Vida no Trabalho e assuntos afins, seguida dos procedimentos metodológicos adotados e os resultados que a pesquisa permitiu descobrir, e por fim as considerações finais. O questionário utilizado foi baseado no Modelo de Walton, estruturado contemplando as categorias da escala de Likert, aplicado aos funcionários, de cinco setores: Central de Relacionamento de Alunos novatos, Central de Relacionamento de Alunos veteranos, Recepção Administrativa, Recepção de coordenação, Coordenadores de curso. Constatou-se que, na percepção dos funcionários da IES, não estão satisfeitos com a sua qualidade de vida no trabalho. Comparando os escores médios, das dimensões que compõem o instrumento de qualidade de vida no trabalho com um recorte por setor, tem-se que os escores médios gerados pelos coordenadores de curso foram maiores que os escores médios produzidos pelos demais setores, com exceção da dimensão “Trabalho e espaço total de vida”. Detectou-se, também, que os funcionários que atuam na CRA veteranos são os que apresentam uma pior percepção de qualidade de vida no trabalho. |
| Abstract: | TRABALHO NÃO POSSUI ABSTRACT. |
| Palavras-chave: | Qualidade de vida no trabalho (QVT) Gestão de pessoas Administração de pessoas |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/3997 |
| Data do documento: | 1-Jun-2017 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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