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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4483| Tipo: | TCC |
| Título: | Venda direta de cosméticos em João Pessoa: um estudo do comportamento do consumidor |
| Autor(es): | Almeida, Niedja Mayara Dias |
| Primeiro Orientador: | Medeiros, Fabiana Gama de |
| referee1 : | Carvalho, Diana Lúcia T. de |
| Resumo: | O presente estudo tem por objetivo elencar, sob a perspectiva do comportamento do consumidor, os motivos que induzem à procura e, por conseguinte, à compra de cosméticos oriundos do modelo de comercialização denominado venda direta, no município de João Pessoa. Para fins de conceituação, denomina-se venda direta o tipo de negócio fortemente marcado pelo relacionamento pessoal entre cliente e consultor, o que o diferencia dos estabelecimentos fixos. Esse segmento do mercado oferece uma alternativa de renda extra para aquele que vende, além de possibilitar aos compradores melhor satisfação de suas necessidades, em decorrência do atendimento focado e personalizado. Nesse sentido, partindo dos elementos comportamentais envolvidos na ação que induz ao consumo, a pesquisa identificará os fatores que levam à compra de produtos por meio da venda direta, bem como apresentar alguns aspectos concernentes às características sociodemográficas desse público. Para tal escopo, os dados foram coletados através de questionário, aplicado de forma online, através da ferramenta de criação de formulários gratuita oferecida pelo Google. Como resultado, obteve-se um quadro geral que evidencia as tendências comportamentais baseadas na amostra, revelando-se que, em termos de frequência, motivação, tipo de produto e modo de realização da compra, quando confrontado com fatores como a renda, esse mercado é influenciado de maneira considerável pela parcela feminina e, maciçamente, pelo público jovem da população e sua procura decorre, de modo geral, em razão da comodidade, da facilidade no pagamento, do atendimento personalizado e da qualidade do que é consumido. |
| Abstract: | Não possui abstract. |
| Palavras-chave: | Administração de vendas Comportamento do consumidor Venda direta Consumidores de cosméticos |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::MERCADOLOGIA |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4483 |
| Data do documento: | 9-Nov-2017 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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