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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/11559
Tipo: | TCC |
Título: | O comércio eletrônico nas micro e pequenas empresas em João Pessoa: os desafios, vantagens e estratégias |
Autor(es): | Feitosa, Jhony Soares |
Primeiro Orientador: | Baldanza, Renata Francisco |
Resumo: | O comércio eletrônico ou e-commerce é uma modalidade comercial que consiste na compra e venda de produtos ou serviços por meios eletrônicos, sendo a que mais cresce no mundo. Atualmente criar uma loja virtual pode ser muito vantajoso e uma forma para as micro e pequenas empresas se manterem funcionando ou aumentar a sua participação no mercado. Este artigo tem como objetivo entender as estratégias e dificuldades de empreendedores de micro e pequenas empresas de João Pessoa no e-commerce. Quanto à sua metodologia a pesquisa utilizou uma abordagem de natureza qualitativa baseada em uma revisão bibliográfica e na coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas com cinco empreendedores da capital paraibana. Os resultados da pesquisa sugerem que esse tipo de empreendedores tem como estratégia preços atrativos e atendimento/contato constante com os clientes, e como maior dificuldade a de ser esquecido por eles. |
Abstract: | Não possui abstract. |
Palavras-chave: | E-commerce Comércio virtual lojas virtuais Comércio eletrônico Compras na internet Compras online Micro e pequenas empresas |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::MERCADOLOGIA |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
Sigla da Instituição: | UFPB |
Departamento: | Administração |
Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/11559 |
Data do documento: | 6-Nov-2017 |
Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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