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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/11559
Tipo: TCC
Título: O comércio eletrônico nas micro e pequenas empresas em João Pessoa: os desafios, vantagens e estratégias
Autor(es): Feitosa, Jhony Soares
Primeiro Orientador: Baldanza, Renata Francisco
Resumo: O comércio eletrônico ou e-commerce é uma modalidade comercial que consiste na compra e venda de produtos ou serviços por meios eletrônicos, sendo a que mais cresce no mundo. Atualmente criar uma loja virtual pode ser muito vantajoso e uma forma para as micro e pequenas empresas se manterem funcionando ou aumentar a sua participação no mercado. Este artigo tem como objetivo entender as estratégias e dificuldades de empreendedores de micro e pequenas empresas de João Pessoa no e-commerce. Quanto à sua metodologia a pesquisa utilizou uma abordagem de natureza qualitativa baseada em uma revisão bibliográfica e na coleta de dados, através de entrevistas semi-estruturadas com cinco empreendedores da capital paraibana. Os resultados da pesquisa sugerem que esse tipo de empreendedores tem como estratégia preços atrativos e atendimento/contato constante com os clientes, e como maior dificuldade a de ser esquecido por eles.
Abstract: Não possui abstract.
Palavras-chave: E-commerce
Comércio virtual
lojas virtuais
Comércio eletrônico
Compras na internet
Compras online
Micro e pequenas empresas
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::MERCADOLOGIA
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Administração
Tipo de Acesso: Acesso aberto
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/11559
Data do documento: 6-Nov-2017
Aparece nas coleções:CCSA - TCC - Administração

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