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metadata.dc.type: TCC
Title: Marketing bibliotecário: percepção do usuário sobre o bibliotecário e o seu grau de satisfação em relação aos serviços prestados pelo bibliotecário da Biblioteca Maurício de Nassau – JP
metadata.dc.creator: Guimarães, Auricélia Gerônimo.
metadata.dc.contributor.advisor1: Amorim, Clezio Gontijo.
metadata.dc.description.resumo: Analisa a percepção dos usuários a respeito dos bibliotecários na satisfação dos serviços prestados pela Biblioteca da Instituição de Ensino Superior Maurício de Nassau - JP. Verifica o grau de motivação dos usuários da Biblioteca Maurício de Nassau - JP; Levanta a percepção dos usuários em relação à qualidade dos serviços oferecidos pelo bibliotecário. Levanta os serviços prestados aos usuários da Biblioteca Maurício de Nassau - JP. Comenta sobre profissional bibliotecário; regulamentação da função; marketing bibliotecário e marketing nas unidades de informação.
Abstract: Analyzes the users perception about the librarians and the services provided by the library at the Maurício de Nassau college. Verifies the motivation degrees of the library users. Surveys the users perception about the quality of the services provided by librarians. Gathers information about the services provided to the library users. Comments over the librarianship as professional activity; function regulation; librarian marketing and the marketing in the information units.
Keywords: Estudo de usuários
Biblioteca Maurício de Nassau
João Pessoa - PB
Marketing em unidades de informação
Marketing de biblioteca
Marketing bibliotecário
Regulamentação profissional
Bibliotecário
metadata.dc.subject.cnpq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::CIENCIA DA INFORMACAO::BIBLIOTECONOMIA
metadata.dc.language: por
metadata.dc.publisher.country: Brasil
Publisher: Universidade Federal da Paraíba
metadata.dc.publisher.initials: UFPB
metadata.dc.publisher.department: Ciência da Informação
metadata.dc.rights: Acesso Aberto
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
metadata.dc.rights.uri: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/14800
Issue Date: 20-Mar-2015
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