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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/16388| Tipo: | TCC |
| Título: | Marketing de serviço: um estudo de caso na Avant Construtora e Imobiliária LTDA. |
| Autor(es): | Melo, Aline dos Santos |
| Primeiro Orientador: | Baldanza, Renata Francisco |
| Resumo: | O presente artigo buscou verificar quais as práticas de marketing de serviços utilizadas na Avant Construtora e Imobiliária Ltda. e seus impactos na mesma, a fim de ajudar a empresa na utilização com eficácia das suas estratégias de marketing, gerando credibilidade, segurança e funcionando como diferencial competitivo. Para tanto, após a revisão de literatura, foi elaborado um questionário para coleta de dados junto aos sócios proprietários da empresa. A análise foi realizada através da análise de conteúdo onde se buscou através das respostas captar e entender os itens subjetivos de cada pesquisado. Dentre os resultados destacou-se que a empresa possui potencial em suas estratégias do Marketing de serviços, necessitando apenas de pequenas correções para um melhor aproveitamento. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Estratégia de marketing Marketing de serviços Diferencial competitivo |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Ciências Sociais Aplicadas |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/16388 |
| Data do documento: | 22-Abr-2019 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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