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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/2317
Tipo: | TCC |
Título: | Engajamento, dominação e manipulação: o caso dos gerentes do Walmart |
Autor(es): | Moraes, Aline Fábia Guerra de |
Primeiro Orientador: | COSTA, Márcia da Silva |
referee1 : | HELAL, Diogo Henrique |
referee2: | GOMES, Jorge de Oliveira |
Resumo: | O fenômeno da reestruturação produtiva provocou mudanças no mundo do trabalho. Ele, antes guiado por uma lógica taylorista/fordista, rígida, mecanicista, passa a buscar gestões mais flexíveis, enxutas, que visassem à redução de custos. Característica clara desse novo modelo de gestão foi o trabalhador polivalente, ou seja, aquele que desempenha várias funções. Contudo, conseguir o apoio desse trabalhador faz-se necessário em meio a diversas estratégias. Nesse sentido, o presente trabalho objetiva entender como um grande grupo varejista norte-americano se utiliza de estratégias para conquistar o envolvimento de seus trabalhadores, em especial, os gerentes, responsáveis pela transmissão da cultura da organização. Para isso, utilizamos de levantamento de textos referentes ao assunto, a fim de formar base teórica sobre o mesmo e, posteriormente, de entrevista gravada, guiada por um roteiro semiestruturado, com gerentes da organização pesquisada. Desse modo, foi possível enxergar que estratégias de promoção, benefícios, prêmios, dentre outras, foram as que se sobressaíram nas entrevistas, mostrando que a empresa se utiliza delas como forma de conquistar o envolvimento de seus trabalhadores. |
Abstract: | TRABALHO NÃO POSSUI ABSTRACT |
Palavras-chave: | PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO RELAÇÕES DE TRABALHO GESTÃO DE PESSOAS SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
Sigla da Instituição: | UFPB |
Departamento: | Administração |
Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/2317 |
Data do documento: | 6-Nov-2012 |
Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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