Gestão do conhecimento na Ciência da Informação no Brasil: estruturas cognitiva e social no seu processo de institucionalização científica

Abstract

Knowledge Management has been highlighted as a theme of interest in different scientific fields, including Information Science. It analyzes the process of scientific institutionalization of Knowledge Management in Information Science in Brazil, from its social and cognitive structures. In relation to methodological procedure, it is characterized as an exploratory and descriptive research with quantitative and qualitative approach, of document and bibliographic type. It is performed two stages in the research operationalization: systematization of analytic categories, of indicators and components as evaluation criteria; and identification and description of structural components of scientific institutionalization. In the first stage, it is adopted Content Analysis in order to systematize the evaluation criteria of the current stage of social and cognitive institutionalization of Knowledge Management, based on Whitley theory. In the second stage, for the identification of components of the cognitive structure of Knowledge Management, it is elected as universe the works published on the annals of 21 editions of the National Meeting of Research in Information Science and the sample is consisted of the scientific production about Knowledge Management in the event, the most productive authors and the representatives of thematic nucleus defined by established criteria. Also, for the identification of components of the social structure of Knowledge Management, it is surveyed documents on the Sucupira Platform of the Coordination for the Improvement of Higher Education Personnel, on the Directory of Research Groups, and on the Lattes Curriculum of the Lattes Platform of the Brazilian National Council for Scientific and Technological Development, as well as on the sites of graduate programs in Information Science, of scientific journals, of the cooperation network and of scientific events. As analysis procedures, it is also used metric studies of information, starting from Bibliometrics, with quote analysis. It is identified linearity and terminological variation of the theme from the keywords and it is noted that the predominance of the most incident terms denotes the approaches of Knowledge Management and gives prevision of themes for future researches. The theoretical and methodological foundations that support the researches about the theme point the predictability of authors and titles of Knowledge Management, from the incidence of quotes done by the authors. Moreover, it is identified institutions that offer graduate programs and their respective research lines, research groups and cooperation network, determining that these spaces are formative units for people interested in the theme, as well as they enable the strengthening of the scientific community and internal social identity of Knowledge Management in this field. Specialized journals and scientific events about the theme are also identified, verifying the strengthening of the external social identity of Knowledge Management. It is identified the formative profile and the institutional affiliations of allocation of the responsible researchers by Knowledge Management. It is concluded by confirming the hypothesis and the thesis that Knowledge Management is found in process of evolution and maturity, with an elevate level of institutionalization in Information Science in Brazil, from its social and cognitive structures, positioning as a specialty with approaches which configure themselves as research areas.

RESUMEN. La Gestión del Conocimiento se ha perfilado como un tema de interés en diferentes campos científicos, entre ellos las Ciencias de la Información. Analiza el proceso de institucionalización científica de la Gestión del Conocimiento en Ciencias de la Información en Brasil, a partir de sus estructuras cognitivas y sociales. En el camino metodológico, caracteriza la investigación como exploratoria y descriptiva, con abordaje cuantitativo y cualitativo, de tipo bibliográfico y documental. Realiza dos etapas en la operacionalización de la investigación: sistematización de categorías analíticas, indicadores y componentes como criterios de evaluación; e identificación y descripción de los componentes estructurales de la institucionalización científica. En la primera etapa, adopta el Análisis de Contenido para sistematizar los criterios de evaluación de la actual etapa de institucionalización social y cognitiva de la Gestión del Conocimiento, con base en la teoría whitleyliana. En la segunda etapa, para identificar los componentes de la estructura cognitiva de la Gestión del Conocimiento, se elige como universo los trabajos publicados en los anales de las 21 ediciones del Encuentro Nacional de Investigación y Posgrado en Ciencias de la Información y, como muestra, la producción científica en Gestión del Conocimiento del evento, los autores más productivos y los representantes del núcleo temático definido por criterios establecidos; y, para identificar los componentes de la estructura social de la Gestión del Conocimiento, recopila documentos en la Plataforma Sucupira de la Coordinación para el Perfeccionamiento del Personal de Educación Superior, en el Directorio de Grupos de Investigación y en el Currículo Lattes de la Plataforma Lattes de la Universidad Nacional. Consejo de Desarrollo Científico y Tecnológico, y en los portales de los Programas de Posgrado en Ciencias de la Información, revistas científicas, redes de cooperación y eventos científicos. Como procedimientos de análisis, también hace uso de estudios métricos de información provenientes de la bibliometría, con análisis de citas. Identifica la linealidad y variación terminológica del tema a partir de las palabras clave y constata que el predominio de los términos más incidentes denota los enfoques de Gestión del Conocimiento y proporciona una previsión de temas para futuras investigaciones. Los fundamentos teóricos y metodológicos que sustentan las investigaciones sobre el tema apuntan a la previsibilidad de los autores y trabajos de Gestión del Conocimiento, a partir de las incidencias de citas realizadas por los citadores. Identifica las instituciones que ofrecen programas de posgrado y sus respectivas líneas de investigación, grupos de investigación y red de cooperación, destacando que estos espacios son unidades de formación de personas interesadas en el tema, además de posibilitar el fortalecimiento de la comunidad científica y la identidad social interna del saber. Gestión en este campo. Identifica revistas especializadas y eventos científicos con alcance en el tema, verificando el fortalecimiento de la identidad social externa de la Gestión del Conocimiento. Identifica el perfil formativo y las adscripciones institucionales para la asignación de investigadores responsables de la Gestión del Conocimiento. Concluye confirmando las hipótesis y tesis de que la Gestión del Conocimiento se encuentra en un proceso de evolución y madurez, con un alto nivel de institucionalización en las Ciencias de la Información en Brasil, a partir de sus estructuras cognitivas y sociales, posicionándose como una especialidad con enfoques que se configuran como áreas de investigación.