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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/28044
Tipo: TCC
Título: Teoria das Filas aplicada ao Sistema de Carregamento de Etanol de uma empresa do setor sucroenergético distribuidora de etanol no estado de São Paulo
Autor(es): Pereira, Lívia Maria Santana
Primeiro Orientador: Moraes, Alessandra Berenguer De
Resumo: Com o intuito de aumentar a capacidade de carregamento utilizando as técnicas da pesquisa operacional para o aumento da produtividade e agilidade dos processos existentes em uma empresa do setor sucroenergético distribuidora de etanol, foi realizada uma aplicação dos conceitos de teoria das filas e tomada de decisão no gerenciamento das operações de carregamento de caminhões tanque. Através do acompanhamento in loco foi elaborado um fluxograma de todas as atividades referente ao atendimento, como também foi coletado dados sobre tempo e quantidade de serviços diários durante o período de um mês. Nesta análise, os cálculos de dimensionamento das filas foram efetuados trazendo conclusões acerca do sistema e das medidas relacionadas às taxas de ocupação, chegada e atendimento de clientes. Essas informações trouxeram embasamento para aprofundar o estudo referente à capacidade do sistema para atender uma demanda desafiadora proposta pelo setor comercial, em que haveria a necessidade de carregar diariamente 70 caminhões voltados para exportação. As comparações de hipóteses considerando diferentes números para os postos de atendimento evidenciaram o valor ideal de baias necessárias para executar o solicitado. Dessa forma, sugere-se, a partir das medições e aplicação da teoria das filas, que o departamento deveria designar 4 baias voltadas para este atendimento, atingindo assim o correto dimensionamento. As devidas validações do modelo foram realizadas por meio de um teste em que não apenas houve a comprovação dos resultados, bem como o recorde histórico de litros carregados da unidade foi alcançado com segurança e confiabilidade.
Abstract: NÃO CONSTA NO TRABALHO
Palavras-chave: Teoria das filas
Tomada de decisão
Distribuição de etanol
CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Engenharia de Produção
Tipo de Acesso: Acesso aberto
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/28044
Data do documento: 13-Jun-2023
Aparece nas coleções:TCC - Engenharia de Produção Mecânica

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