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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/32483| Tipo: | Artigo de Periódico |
| Título: | Avaliação da política de capacitação de servidores público em Sertãozinho-PB: uma Análise da percepção da população |
| Autor(es): | Silva, Danymara Almeida da |
| Resumo: | Este estudo analisa a política de capacitação de ingresso e reciclagem de competências dos servidores públicos na gestão municipal de Sertãozinho-PB, com ênfase na percepção da população sobre a qualidade dos serviços prestados. A pesquisa, de natureza quantitativa e descritiva, foi conduzida por meio de um questionário estruturado, aplicado online através de um link compartilhado com a população, onde obtive 120 respondentes, abrangendo diferentes faixas etárias e tempo de residência. Entre os respondentes, observou-se uma predominância de jovens, representando 63,3% do total, sugerindo um maior envolvimento desse grupo nas questões relacionadas à gestão pública municipal, a maior parte da amostra foi composta por jovens, devido ao fato de serem parte do meu meio social e de contato mais próximo. No entanto, a escolha não foi restrita a essa faixa etária, embora esse grupo tenha tido maior representatividade por conta da facilidade de acesso. Os resultados revelaram que, embora a capacitação contínua seja considerada essencial pela população para o bom desempenho dos servidores, os programas de capacitação atuais são avaliados como moderadamente eficazes, com uma média de 2,98. A análise das médias também apontou lacunas nos processos de recrutamento, seleção e transparência das práticas de gestão, com uma média de 2,67, evidenciando a necessidade de reformas nas políticas públicas locais para aumentar a eficácia dos serviços na cidade. Além disso, o estudo demonstra a relevância de uma formação continuada mais abrangente, capaz de preparar e capacitar melhor os servidores para atender às demandas crescentes da sociedade. A pesquisa contribui muito para o debate sobre a melhoria da gestão pública e propõe estratégias para fortalecer a confiança da população nas instituições governamentais, por meio de políticas de capacitação mais eficazes, transparentes e adaptadas às novas exigências. Dessa forma, o estudo oferece subsídios valiosos para gestores públicos que buscam aprimorar a qualidade e a eficiência dos serviços prestados à comunidade. |
| Abstract: | No abstract |
| Palavras-chave: | Gestão municipal Capacitação de servidores Administração pública Gestão por competência |
| CNPq: | CNPQ::LINGUISTICA, LETRAS E ARTES |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/32483 |
| Data do documento: | 17-Out-2024 |
| Aparece nas coleções: | TCC - Ciências Contabéis - CCAE |
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