Dimensões da satisfação no trabalho: estudo em uma empresa de telecomunicações na Paraíba

Rodrigues, Ana Paula Freire

Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/32821

Tipo:	Artigo de Periódico
Título:	Dimensões da satisfação no trabalho: estudo em uma empresa de telecomunicações na Paraíba
Autor(es):	Rodrigues, Ana Paula Freire
Resumo:	As transformações ocorridas nos últimos tempos influenciaram diretamente nos processos organizacionais. Com o ambiente mais competitivo e desafiador, as empresas são obrigadas a se adequarem de acordo com as novas exigências impostas pelo mercado. Diante disso, a mão de obra humana ganhou um novo significado para as organizações. Antes vista apenas como um objeto de produção, passou a ser considerada um dos meios mais importantes para o alcance dos resultados organizacionais. Sendo assim, o presente estudo teve como objetivo principal identificar o nível de cada dimensão que influencia a satisfação no trabalho dos colaboradores de uma empresa de telecomunicações localizada na Paraíba, com base no estudo de Siqueira (2008). Dessa forma, para alcançar o objetivo descrito foi utilizado um questionário com base na Escala de Satisfação no Trabalho (EST), em que considera as cinco dimensões, sendo elas: satisfação com os colegas, salário, chefia, natureza do trabalho e promoções. Após a análise dos resultados foi possível identificar que as dimensões que mais refletiram satisfação nos colaboradores da empresa estudada foram as dimensões de chefia, colegas e natureza do trabalho. Entretanto, foram observados pontos de indiferença quanto aos salários e as promoções, sugerindo a necessidade de estratégias de gestão para melhorar a satisfação no ambiente organizacional.
Abstract:	No abstract
Palavras-chave:	Satisfação no trabalho Gestão Organização
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição:	UFPB
Tipo de Acesso:	Acesso aberto
URI:	https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/32821
Data do documento:	28-Out-2024
Aparece nas coleções:	TCC - Administração - CCHSA

Arquivos associados a este item:

Arquivo	Descrição	Tamanho	Formato
Ana Paula Freire Rodrigues.pdf		350,12 kB	Adobe PDF	Visualizar/Abrir

Mostrar registro completo do item Visualizar estatísticas

Repositório Institucional da UFPB