Repositório Institucional da UFPB
Use este identificador para citar ou linkar para este item:
https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39487| Tipo: | TCC |
| Título: | Vendendo ilusões em tons de verde: uma análise das estratégias de Health Washing no mercado Wellness |
| Autor(es): | Diniz, Maria Eduarda Goncalves |
| Orientador: | Medeiros, Fabiana Gama de |
| Resumo: | O presente trabalho tem como objetivo analisar a influência das estratégias de comunicação e do design de embalagens, focado para a prática do Health Washing, sobre a percepção de saudabilidade dos consumidores no segmento Wellness, contrastando com a eficácia da advertência nutricional da ANVISA. A pesquisa caracteriza-se como um estudo quantitativo exploratório, com amostra não probabilística por conveniência composta por 173 consumidores residentes em João Pessoa (PB). A coleta de dados ocorreu por meio de um questionário online estruturado em três etapas: levantamento do perfil sociodemográfico e hábitos de compra; Percepção visual com embalagens fictícias geradas por Inteligência Artificial em forma de comparação de um produto realmente saudável com o outro produto que utiliza as estratégias Health Washing; e a aplicação de uma Escala Likert de 5 pontos com afirmações diária para analisar as atitudes e vulnerabilidades do consumo. Os resultados revelaram que a tomada de decisão no ponto de venda é predominantemente guiada pelo processamento rápido e intuitivo (Sistema 1), sendo o público jovem, composto pela faixa de 18 a 34 anos, o mais dependente dos estímulos estéticos e o que menos dedica atenção às informações nutricionais técnicas. Identificou-se também um "Paradoxo da Consciência", atestado pela alta preocupação declarada dos consumidores com a saúde em contraste com o elevado índice de engano provocado pelo aspecto visual das embalagens. Entretanto, apesar dessa vulnerabilidade estrutural, o teste das imagens entre A e B, comprovou que a lupa de advertência da ANVISA obteve taxas de identificação superiores a 70% em todos os cenários, independentemente da estratégia de marketing aplicada, como a psicologia das cores ou o uso de palavras de apelo, conseguindo ativar o raciocínio deliberativo (Sistema 2) e direcionar mais de 64% das escolhas para produtos mais saudáveis. Conclui-se que a embalagem atua como um vendedor silencioso da marca capaz de burlar o filtro crítico do consumidor, configurando assim um risco ético à saúde pública e contribuindo para o desenvolvimento de Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNTs). Embora a regulamentação da ANVISA atue como um eficiente mecanismo de interrupção cognitiva, faz-se necessária a implementação de políticas contínuas de educação alimentar para mitigar as armadilhas visuais e proteger o consumidor em cenários de compras apressadas. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Mercado Wellness Comportamento do consumidor Embalagens HealthWashing Rotulagem nutricional |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/39487 |
| Data do documento: | 31-Jul-2026 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| MEGD06102026.pdf | 992,23 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este item está licenciada sob uma
Licença Creative Commons
