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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4303| Tipo: | TCC |
| Título: | O processo de aprendizagem gerencial em uma Unidade de Saúde da Família: um estudo com profissionais sem formação em Administração |
| Autor(es): | Oliveira, Edilson Alcântara de |
| Primeiro Orientador: | Bispo, Ana Carolina Kruta de Araújo |
| referee1 : | Silva, Anielson Barbosa da |
| Resumo: | Este estudo tem como objetivo principal compreender o processo de aprendizagem gerencial em uma Unidade de Saúde da Família realizado por pessoas sem formação em administração na cidade de João Pessoa-PB. Para respondê-lo foi utilizado uma pesquisa qualitativa básica, onde os dados foram coletados através de uma entrevista semiestruturada com dois gerentes, buscando caracterizar as experiências profissionais e sociais, identificar as competências desenvolvidas no processo de aprendizagem gerencial e identificar os fatores limitantes e facilitadores do processo de desenvolvimento das atividades gerenciais em profissionais não administradores. Sendo constatado através do relato dos entrevistados a forte influência dos valores familiares, o seu controle emocional, o uso de análise reflexiva para as tomadas de decisões, o desconforto da não utilização de sua formação no processo de gerenciamento e a insegurança na instabilidade do cargo. No que diz respeito as competências foi utilizado o modelo idealizado por Cheetham e Chivers (2005) intitulado de Modelo das Competências Profissionais, encontrando uma forte relação entre as competências dos gerentes entrevistados com as suas experiências e vivências profissionais. Sobre os fatores limitantes no desenvolvimento gerencial temos a burocracia dos processos e a falta de autonomia oferecida aos gerentes e nos fatores facilitadores de suas atividades gerenciais temos a importância de suas experiências profissionais anteriores em parceria com a comunicação, unidas pelo amor ao trabalho na área de saúde. |
| Abstract: | Não possui abstract. |
| Palavras-chave: | Gestão de competências Competência profissional Aprendizagem gerencial Gestão de pessoas Administração de pessoas |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4303 |
| Data do documento: | 6-Jun-2017 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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