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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4482| Tipo: | TCC |
| Título: | Processos e práticas de liderança em uma instituição pública paraibana: a visão dos gerentes e servidores |
| Autor(es): | Rocha, Yohana de Sousa |
| Primeiro Orientador: | Bispo, Ana Carolina Kruta de Araújo |
| referee1 : | Coelho, Ana Lúcia de Araújo Lima |
| referee2: | Macedo, José Wilker de Lucena |
| Resumo: | No Brasil, apesar das inúmeras reformas econômicas e administrativas ocorridas ao longo de sua história, as organizações estatais ainda estão pautadas sobre o modelo burocrático, permeado por práticas tradicionais pouco produtivas. Buscando maior eficácia em seus serviços, a Nova Administração Pública emerge com uma proposta de tornar as práticas utilizadas no primeiro setor mais voltadas para as necessidades dos usuários. Nessa tentativa de mudança do modelo de gestão, é dada maior atenção às questões relacionadas à liderança, que é vista como fator primordial para influenciar pessoas e promover a cooperação para alcance de objetivos. Neste trabalho foram estudados os modelos de liderança transacional e transformacional, o primeiro baseado no controle e conformidade dos serviços executados, com processo de troca como principal fator para o alcance de objetivos; e o segundo baseado na criatividade, num contexto de cooperação, visando promover mudanças comportamentais e psicológicas. O objetivo desta pesquisa é analisar os processos e práticas de liderança, a partir de um estudo com os gestores e servidores de gerências de uma instituição pública. Participaram deste estudo 3 gerentes e 12 servidores subordinados a estes gerentes, cujos dados foram colhidos através de realização de entrevistas individuais com roteiros semiestruturados. A abordagem utilizada é de cunho qualitativo, classificada como pesquisa básica do tipo descritiva e os dados obtidos foram analisados à luz da teoria estudada. A partir dos processos e práticas de liderança que emergiram, percebeu-se que nas gerências estudadas há um misto de características dos estilos de liderança transacional e transformacional, havendo uma predominância das características de liderança transacional. |
| Abstract: | Não possui abstract. |
| Palavras-chave: | Administração pública Administração de pessoal Gestão de pessoas Administração de recursos humanos Liderança |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/4482 |
| Data do documento: | 6-Nov-2017 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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