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Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17209
Tipo: TCC
Título: Analise da satisfação do servidor público na FUNASA-PB
Autor(es): Silva, Maria Aparecida Santos da
Primeiro Orientador: Silva, Lucimeiry Batista da
Resumo: A satisfação no trabalho é um tema relevante no contexto organizacional, visto que pode influenciar no desempenho. A compreensão da satisfação dos trabalhadores pode fornecer dados para contribuir com ações de gestores, seja de organizações privadas ou públicas, em relação à política de recursos humanos. Atualmente, a sociedade tem exigido do servidor público resultados mais eficazes e atendimento de melhor qualidade. Para que isso ocorra é importante que o servidor público tenha satisfação no trabalho, de modo a colaborar no alcance dos objetivos da organização e assim, passar a atender melhor aos cidadãos. Este estudo teve como objetivo, analisar o grau de satisfação dos servidores públicos da Fundação Nacional de Saúde (FUNASA-PB) do município de João Pessoa localizado no estado da Paraíba. Os sujeitos de pesquisa foram os servidores da FUNASA-PB, utilizando como instrumento de coletas de dados um questionário, composto por 15 questões e realizado em cinco etapas. Os resultados indicam que os servidores estão satisfeitos em parte com a organização, ainda há situações que podem melhorar na opinião deles.
Abstract: No abstract.
Palavras-chave: Administração de pessoal
Gestão de pessoas
Administração de recursos humanos
Satisfação no trabalho
Cliente interno
Fundação Nacional de Saúde (FUNASA-PB)
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal da Paraíba
Sigla da Instituição: UFPB
Departamento: Administração
Tipo de Acesso: Acesso aberto
Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil
URI: http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/
URI: https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17209
Data do documento: 19-Set-2019
Aparece nas coleções:CCSA - TCC - Administração

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