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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17209| Tipo: | TCC |
| Título: | Analise da satisfação do servidor público na FUNASA-PB |
| Autor(es): | Silva, Maria Aparecida Santos da |
| Primeiro Orientador: | Silva, Lucimeiry Batista da |
| Resumo: | A satisfação no trabalho é um tema relevante no contexto organizacional, visto que pode influenciar no desempenho. A compreensão da satisfação dos trabalhadores pode fornecer dados para contribuir com ações de gestores, seja de organizações privadas ou públicas, em relação à política de recursos humanos. Atualmente, a sociedade tem exigido do servidor público resultados mais eficazes e atendimento de melhor qualidade. Para que isso ocorra é importante que o servidor público tenha satisfação no trabalho, de modo a colaborar no alcance dos objetivos da organização e assim, passar a atender melhor aos cidadãos. Este estudo teve como objetivo, analisar o grau de satisfação dos servidores públicos da Fundação Nacional de Saúde (FUNASA-PB) do município de João Pessoa localizado no estado da Paraíba. Os sujeitos de pesquisa foram os servidores da FUNASA-PB, utilizando como instrumento de coletas de dados um questionário, composto por 15 questões e realizado em cinco etapas. Os resultados indicam que os servidores estão satisfeitos em parte com a organização, ainda há situações que podem melhorar na opinião deles. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Administração de pessoal Gestão de pessoas Administração de recursos humanos Satisfação no trabalho Cliente interno Fundação Nacional de Saúde (FUNASA-PB) |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA::ADMINISTRACAO DE PESSOAL |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/17209 |
| Data do documento: | 19-Set-2019 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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|---|---|---|---|---|
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