Repositório Institucional da UFPB
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https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/35542| Tipo: | TCC |
| Título: | Transição capilar e vulnerabilidade do consumidor |
| Autor(es): | Nascimento, Diego Vieira do |
| Primeiro Orientador: | Carvalho, Diana Lúcia Teixeira de |
| Resumo: | A transição capilar se caracteriza pelo abandono de técnicas químicas e físicas de alisamento de modo a proporcionar textura natural aos cabelos e uma vez que este processo age sobre um fator importante para a imagem e auto estima das mulheres pode acarretar situações potenciais de vulnerabilidade no contexto do consumo. O presente estudo teve como objetivo apontar as relações existentes entre as experiências relatadas por sete mulheres participantes que deixaram de utilizar processos químicos e físicos no cuidado com os cabelos aderindo a transição capilar com o modelo conceitual de vulnerabilidade e resiliência do consumidor proposto por Baker e Mason (2012). A pesquisa foi realizada de forma qualitativa através da coleta de falas em uma entrevista semi estruturada posteriormente analisada em busca de elementos caracterizadores de estados de vulnerabilidade no consumo e mecanismos de resiliência utilizados pelas participantes. Os resultados demonstraram que algumas participantes encontraram-se em situações de vulnerabilidade do consumidor relacionada a falta de informações sobre produtos ou serviços e que relataram pressões sociais sobre a aparência. Como mecanismos de resiliência, as participantes relataram o empoderamento pessoal, a criação de comunidades de apoio, próximas ou virtuais, para vencer a lacuna de informações sobre o tema e escolhas mais conscientes sobre o consumo estético. Os estudos sobre o tema da transição capilar apontam ainda que houve um aumento do número de produtos para cabelos naturais no mercado, desde que o movimento se iniciou, caracterizando-se como mecanismo de adaptação do mercado a determinada demanda. |
| Abstract: | No abstract. |
| Palavras-chave: | Transição capilar Vulnerabilidade do consumidor Vulnerabilidade e resiliência do consumidor |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
| Idioma: | por |
| País: | Brasil |
| Editor: | Universidade Federal da Paraíba |
| Sigla da Instituição: | UFPB |
| Departamento: | Administração |
| Tipo de Acesso: | Acesso aberto Attribution-NoDerivs 3.0 Brazil |
| URI: | http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/br/ |
| URI: | https://repositorio.ufpb.br/jspui/handle/123456789/35542 |
| Data do documento: | 14-Abr-2025 |
| Aparece nas coleções: | CCSA - TCC - Administração |
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